L’aumento del costo della vita e la pressione sulle spese familiari stanno modificando profondamente le abitudini di acquisto degli italiani. In un contesto economico in cui gestire il bilancio domestico richiede maggiore attenzione, il prezzo è diventato uno dei principali fattori che orientano le decisioni dei consumatori. Secondo i dati presentati al Marketing & Retail Summit 2026, organizzato da Mark Up e Gdoweek del Gruppo Tecniche Nuove, circa il 78% dei consumatori dichiara di voler acquistare più frequentemente prodotti in promozione. Un dato che evidenzia come sconti e offerte siano diventati strumenti essenziali per contenere la spesa e affrontare il rincaro dei beni di uso quotidiano.
La ricerca, basata sui dati di YouGov Shopper, mostra che le difficoltà economiche continuano a influenzare una parte consistente delle famiglie italiane. Il 39% si considera ancora in difficoltà finanziaria, una quota superiore alla media europea del 32%. La necessità di risparmiare si traduce in una maggiore attenzione ai prezzi, dichiarata dal 59% dei consumatori, mentre il 57% afferma di voler ridurre la spesa destinata ai prodotti di largo consumo. Le scelte di acquisto diventano così più selettive: si confrontano le offerte, si valutano alternative meno costose e si tende a rinunciare ai prodotti ritenuti non indispensabili.
A rendere più complessa la gestione del bilancio familiare è anche l’aumento delle spese sostenute negli ultimi anni. Secondo l’Osservatorio Cara Italia, realizzato da Facile.it in collaborazione con Consumerismo No Profit, tra il 2015 e il 2025 i costi fissi legati alla casa e alla mobilità sono cresciuti mediamente del 36%. Aumenti che interessano voci difficilmente comprimibili, come energia, gas e trasporti, e che riducono lo spazio disponibile per le altre spese. Anche il carrello alimentare risente dei rincari: per molte famiglie, fare la spesa significa oggi pianificare con maggiore precisione, controllare i prezzi unitari e scegliere i prodotti sulla base del rapporto tra qualità e costo.
Questa pressione economica non determina soltanto una riduzione degli acquisti, ma modifica anche il modo in cui si fa la spesa. I dati presentati al Summit indicano che nell’ultimo anno la frequenza delle visite ai punti vendita è aumentata del 4,2%, superando mediamente le quattro visite settimanali. Nello stesso periodo, lo scontrino medio è diminuito del 2%, attestandosi intorno ai 21,30 euro, mentre il numero di prodotti acquistati per visita è sceso del 3,2%, arrivando a circa 11,7 articoli. Gli italiani, quindi, entrano più spesso nei negozi, ma acquistano quantità inferiori a ogni visita, probabilmente anche per distribuire meglio le spese nel corso della settimana.
La ricerca delle promozioni rappresenta una delle principali strategie adottate per contenere gli esborsi. Volantini, programmi fedeltà, sconti temporanei e offerte riservate ai clienti sono diventati elementi centrali nella pianificazione degli acquisti. La convenienza, tuttavia, non si traduce sempre nella scelta dello stesso punto vendita o della stessa marca. Le famiglie sono sempre più disposte a confrontare le alternative disponibili e a cambiare insegna quando individuano condizioni economiche più vantaggiose. In media, secondo i dati presentati da YouGov Shopper, ogni famiglia visita 9,2 insegne differenti nell’arco di un anno.
Per le aziende della distribuzione e per i produttori, questo cambiamento rappresenta una sfida significativa. La promozione può attirare nuovi clienti e sostenere le vendite, ma una strategia basata esclusivamente sugli sconti rischia di ridurre i margini e di rendere più difficile costruire una relazione duratura con il consumatore. Diventa quindi fondamentale offrire un equilibrio tra convenienza, qualità, assortimento e trasparenza dei prezzi. Anche la comunicazione commerciale deve evolversi, mettendo in evidenza il risparmio effettivo e aiutando le famiglie a individuare le opzioni più adatte alle proprie esigenze.
Accanto alla sensibilità al prezzo, emerge inoltre una maggiore attenzione alla qualità dei prodotti e al benessere personale. Il consumatore del 2026 appare più prudente, ma anche più selettivo nelle proprie scelte: cerca occasioni convenienti senza necessariamente rinunciare a caratteristiche come qualità, sicurezza e valore nutrizionale. Per il settore retail, questo significa sviluppare offerte accessibili e assortimenti capaci di rispondere a esigenze differenti, evitando che la ricerca del risparmio si traduca automaticamente in una rinuncia alla qualità.
Nel complesso, i dati delineano un cambiamento strutturale nei comportamenti di acquisto. L’inflazione e l’aumento delle spese familiari hanno rafforzato la necessità di controllare il budget, rendendo la promozione un criterio determinante nelle decisioni quotidiane. Per le famiglie, risparmiare significa confrontare i prezzi, pianificare gli acquisti e selezionare con maggiore attenzione ciò che entra nel carrello. Per le imprese, significa comprendere un consumatore meno fedele alle marche e alle insegne, più attento alla convenienza e più disposto a cambiare abitudini. In questo scenario, la capacità di coniugare prezzi competitivi, qualità e fiducia sarà decisiva per rispondere alle nuove esigenze del mercato.